無論使用何種心靈牌卡，在自我運用或一對一的會談輔導中，前提都是，我或對方有一些問題想要透過牌卡來瞭解探索。
所以，如何提出問題，如何幫對方澄清問題，就是抽卡前的重要工作。
在療心卡的運用中，什麼樣的問題也會影響如何抽牌。
也就是可以根據問題，分別抽滋養組、陰影組或兩組混合使用。
如果你大抵已經知道問題的狀況或自己的狀態，希望得到一些支持、力量。
那麼，你可以只要使用滋養組。
將21張滋養組的牌卡洗牌，抽一張。
若不太明白或需要更多，再抽一張。
例如：「我今天可以如何支持我自己？」「在工作（感情、關係、健康、金錢）上，我需要什麼力量？」「在這個問題上，我可以如何面對？」
也就是把滋養組當作正向卡來使用。
第二種方式是，當你想要瞭解問題的狀態或面向，你也可以先使用陰影組。
把21張的陰影組放在一起洗牌，抽一張或三張，或抽一張後再抽一張。
你可以問的是：「在這個問題上，我內在的狀態（我的陰影）是？」「在這個問題上，我被什麼卡住了？」「在這個問題上，我要克服或學習的功課是？」
抽牌之後，再一一進行探索。
所以，單獨使用陰影組並非是一種占卜，也並非暗示不好的結果，而是顯化內在的陰影。
一旦我們可以有所覺察，便是將光帶入陰影中，學習消融我們的恐懼、擔憂、退縮等面向。
當然，你可以在探索問題之後，使用滋養組。
問自己：「我可以如何面對這個問題？」「在這個問題上，我如何讓自己有力量或方向？」「這個問題的解決之道是？」
第三種方式，將滋養組與陰影組的牌卡混合在一起，適合詢問各種自己有興趣的主題。
你可以詢問你在意的某種關係，與自己、與朋友、同事同學、情人、上司下屬、親人等。
也可以詢問一種抽象的關係，如：自己的事業、健康、財富、生涯等等。
因為療心卡的牌義是內心的狀態，所以抽牌是為了讓你探索關於這個主題的內在面向，而不是預測外在的結果。
但一旦你的內在改變了，自然會影響外在的發展。
而提出問題時，除了可以先花一段時間釐清這個問題的狀況，重要的是：你想要什麼？你想探索什麼？你對這個狀態有什麼期待？你希望事情如何改變？
如同一開始所說，你必然是帶著問題而來使用牌卡。
那麼，究竟是什麼問題困住了你？
被你視為問題的事件或關係，也隱含著你自己渴望的解決之道。
所以，釐清你抽牌的企圖，會幫助你更清楚牌卡的訊息。
例如，在關係上你可以這麼問：「我們之間現在的狀態？」「我們需要留意跟增加的是？」，混合兩組抽三張。
在工作或學業上，你可以這麼問：「最近在工作上，我需要注意或發展的是？」，混合兩組抽一張或三張。
在自我探索的主題，你可以這麼問：「我目前的生命功課是？」「我需要克服與療癒的是？」，混合兩組抽三張。
在健康的主題上，你可以這麼問：「我目前身心靈的狀態是？」「有什麼需要平衡的？」，混合兩組，可以針對身體、心智情緒、靈魂各抽一張。
在財富的主題上，你可以這麼問：「我目前與金錢的關係是？」，混合兩組抽一張或三張。
當然，如何問問題，會隨著每個人看待問題的角度、每個人的狀態需求特質，及每個人想要什麼樣方向的答案而有不同的變化。
但一開始花一些時間釐清自己的問題，試著提出一個好問題，會對之後抽牌的解讀有很好的幫助。
在療心卡的提問中，請避免是與否的問法，也較不強調結果。重點是在於發現與探索內心的歷程。
在一對一的助人會談中，更需要幫助對方先澄清問題，再來抽牌。
你的提問，一方面可以幫助自己更瞭解個案，另一方面也可以幫助個案更清楚自己想要的。
而這樣的對話其實也已經踏上探索內心世界的旅程，抽牌則像是給予一張地圖，帶領個案一步一步發現自己內在的風景，到達自己想望的目的地。
於是，一個好問題更容易找到帶著力量與祝福的答案！
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